Les offres de téléphonie regroupent plusieurs solutions adaptées aux besoins des entreprises. La téléphonie mobile permet de passer des appels, envoyer des messages et accéder à internet depuis un téléphone portable, partout en mobilité. La téléphonie fixe, quant à elle, repose sur une ligne classique utilisée à partir d’un poste téléphonique fixe. De plus en plus utilisée, la téléphonie IP (VoIP) permet de téléphoner via internet, réduisant les coûts et offrant une grande flexibilité. Pour les entreprises, des systèmes de communication unifiés intègrent téléphonie, messagerie, visioconférence et autres outils collaboratifs afin d’optimiser la communication interne et externe. La softphonie offre une solution dématérialisée en utilisant un logiciel installé sur un ordinateur ou un smartphone pour passer des appels via internet. Enfin, une connexion internet fiable est indispensable pour garantir la qualité des communications IP et l’accès aux services numériques associés.